(Договор розничной купли-продажи дистанционным способом)

1. Основные понятия

Продавец — Индивидуальный предприниматель Опарина Ирина Александровна, ИНН 501203978320, ОГРН 319508100180957, юридический адрес — 143988, Московская область, г. Балашиха, д. Павлино

Интернет-магазин / Сайт — официальный сайт Продавца по адресу: https://grandesize.ru, где представлены Товары, условия оплаты, доставки и иная информация для Покупателей.

Покупатель — физическое лицо, достигшее 18 лет, размещающее Заказ на Сайте для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

Товар — одежда и сопутствующие изделия больших размеров, представленные в каталоге на Сайте.

Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение Товара с указанием его наименования, количества, размера и способа получения. 

Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты путём оформления Заказа на Сайте.

2. Общие положения

2.1. Настоящая Публичная оферта (далее — Оферта) является публичной офертой Продавца в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ.

2.2. Оферта регулирует продажу Товаров через Интернет-магазин https://grandesize.ru.

2.3. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что:

• ознакомлен и согласен с условиями Оферты;
• действует от своего имени и в своих интересах;
• предоставляет достоверные данные.

2.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в Оферту без предварительного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте и применяется к Заказам, оформленным после её публикации.

2.5. Отношения между Продавцом и Покупателем регулируются ГК РФ, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» и иными нормативными актами РФ.

3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель — принять и оплатить его на условиях настоящей Оферты.

3.2. Товары представлены в ассортименте и по ценам, указанным на Сайте на момент оформления Заказа.

4. Оформление и оплата Заказа

4.1. Заказ оформляется через корзину на Сайте. Регистрация не обязательна. 

4.2. После оформления Заказа Продавец подтверждает его по телефону или email. Договор считается заключённым с момента подтверждения Заказа.

4.3. Оплата производится одним из способов:

• онлайн на Сайте (банковской картой, через платёжные системы);
• при получении (курьеру или в пункте выдачи, если доступно);
• иными способами, указанными на Сайте.

4.4. Цены указаны в рублях РФ. Продавец вправе изменить цену до подтверждения Заказа. В случае ошибки в цене Покупатель будет уведомлён, и Заказ может быть отменён с возвратом средств.

5. Доставка и получение Товара

5.1. Доставка осуществляется по территории Российской Федерации. Международная доставка — по согласованию (если актуально — уточните).

5.2. Сроки и стоимость доставки зависят от способа и региона. Информация доступна на Сайте в разделе «Доставка». 

5.3. Риск гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара (вручения курьером, получения в ПВЗ или почтовом отделении).

5.4. При получении Товара Покупатель обязан проверить его на соответствие Заказу, комплектность и отсутствие видимых повреждений. Претензии по количеству и внешнему виду принимаются только в момент получения.

6. Возврат и обмен Товара

6.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его получения, а после получения — в течение 14 дней, не считая дня покупки (ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»).

6.2. Возврат/обмен возможен, если:

• сохранён товарный вид (ярлыки, упаковка, пломбы);
• не нарушены потребительские свойства;
• есть подтверждение покупки (чек, email, заказ на сайте).

6.3. Товары индивидуального пошива или по творческому заданию возврату и обмену не подлежат (если вы такие продаёте — иначе пункт можно убрать).

6.4. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней с момента получения возвращённого Товара. Средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата. 

6.5. Порядок возврата:

• заполнить заявление на возврат (можно скачать на Сайте или получить в ПВЗ);
• отправить Товар транспортной компанией или принести в пункт выдачи;
• приложить документ, удостоверяющий личность, и подтверждение покупки.

7. Ответственность сторон

7.1. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый неправильным использованием Товара.

7.2. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленных при оформлении Заказа данных.

8. Обработка персональных данных

8.1. Предоставляя свои данные, Покупатель даёт согласие на их обработку в целях исполнения договора, информирования о статусе Заказа, проведения маркетинговых акций и рассылок.

8.2. Подробнее — в Политике обработки персональных данных (ссылка на отдельную страницу).

9. Прочие условия

9.1. Все споры разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия — в суде по месту регистрации Продавца.

9.2. Недействительность отдельного пункта Оферты не влечёт недействительности остальных. 

9.3. К отношениям применяется законодательство Российской Федерации.